助听器的原理可以简单理解为：将声音的信号，经过麦克风的转化后，变成电信号，然后再通过放大器将电信号进行放大，最后再将放大之后的电信号转化成原声信号传到人的耳朵里。步骤是传入声音信号-电信号-放大-声音信号传出。
助听器就是一种放大电声的小机器，将声音进行一定程度上的放大，适用于一些听障者（还残存听力功能的人），让这部分人能够借助机器恢复到正常人的听力。
助听器诞生于二十世纪初，发展至今在功效上有了极大的进步，但在结构上依旧没有脱离最基本的五大组成部分，它们分别是：麦克风（接收外部的声音，并进行转化）；放大器（把转化后的声音进行放大处理）；接收器（把声音再转化成原声）；电源（为助听器提供动能）；外包装（保护内部结构，美化外观）。
通常情况下，如果使用助听器期间接收不到外面的声音，那可能是助听器出现了问题，常见的问题如下：
1、助听器被什么给挡住了，尤其是塞进耳朵里的那一部分（耵聍帽），及时进行检查。
2、最先排查的是电池，助听器如果没电了自然就无法运作，这时候只需要更换电池或者充电即可。
3、耳部潮湿导致助听器的电路损坏。看看助听器里是不是比较的潮湿或者有水，如果是这种情况那可能助听器的电路受到了影响，将助听器晒干再进行尝试。
4、音量调节不小心给弄到了最小，或者是关闭了
